Sachbearbeiter Kundendienst (w/m)

Unternehmen
3400 Burgdorf
Arbeitspensum
100%
Das kannst du bewirken
  • Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail)
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sowie Weiterleiten an die zuständige Abteilung
  • Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der GDP-Vorschriften
  • Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren