Sachbearbeiter Kundendienst (w/m)

Unternehmen

3400 Burgdorf

Arbeitspensum

100%

Das kannst du bewirken

• Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
• Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail)
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sowie Weiterleiten an die zuständige Abteilung
• Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der GDP-Vorschriften
• Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren