ICT Field Specialist

Unternehmen
3001 Bern
Arbeitspensum
100%
Das kannst du bewirken
  • Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme (PCs, Laptop, Peripheriegeräten) sowie deren Software und Schnittstellen an den verschiedenen Standorten der Gruppe (Apotheken, Production und Administration)
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisation, Eingrenzung und Behebung der Störungen bzw. Einleitung der Eskalationsverfahren
  • Durchführung technischer Besichtigungen für Neuinstallationen und/oder Umbau
  • Unterstützung und Beratung der Enduser (2. Level Support)
  • Administrative Arbeiten im Zusammenhang mit IT-Field-Aktivitäten (Asset Management, Verfolgung der Hardware-Bestellungen, technische Dokumentation)