Il lavoro dietro le quinte
Affinché i team di un’azienda come Galenica possano svolgere un lavoro perfetto in prima linea, nel back office è necessaria una serie di postazioni che garantiscano processi senza problemi e dove confluiscano tutte le attività. Questi sono i settori Service di Galenica.
Corporate Services – perché il negozio funzioni
Lavori nel cuore del Gruppo, dove vengono poste le basi e create le condizioni quadro. I collaboratori dei Corporate Services sono fornitori di servizi interni che consentono il funzionamento dell’intero Gruppo. Nel back office fai parte di un team su cui tutti coloro che lavorano per Galenica fanno affidamento.
«Ho potuto e posso davvero trarre vantaggio dalla flessibilità.»
Florence ha iniziato con uno stage presso Galenica e successivamente ha ricevuto un impiego fisso come specialista della comunicazione. «In questo lavoro bisogna avere un pizzico di apertura e mettersi nei panni delle altre persone, per esempio domandarsi di quali informazioni ha realmente bisogno una farmacista nell’Intranet», spiega. Florence ha iniziato anche un corso di studi in Organisational Communication presso la ZHAW e Galenica le permette di fare anche questo:
«Apprezzo molto che non sia un problema lavorare solo al 50% e parallelamente studiare.»
A ciò si aggiunge il fatto che vengono gestite forme di lavoro veramente moderne. «L’home office non è diventato un’ovvietà solo dopo il coronavirus. Ogni lunedì abbiamo una giornata dedicata al team, durante la quale, se possibile, l’intero gruppo si riunisce presso la sede principale. Altrimenti puoi decidere tu dove lavorare.»
Products & Marketing
L’obiettivo di questa Service Unit è suscitare anche negli altri l’entusiasmo che proviamo per i nostri prodotti. Qui, ad esempio, l’assortimento di prodotti viene continuamente sviluppato a seconda del formato e del canale e commercializzato con efficacia. Inoltre, qui vengono sviluppati approcci mirati ai clienti e programmi fedeltà con l’obiettivo di collegare i punti di contatto con la clientela lungo il Customer Journey.
Corporate Communications
Questo team dà a Galenica una voce e un volto. Si occupa di informare i gruppi target e in particolare di promuovere e curare lo scambio con loro, sia all’interno che all’esterno. Ad esempio sul nostro sito web, su Intranet o tramite il Rapporto annuale e la rivista per i nostri collaboratori. La corporate identity e la presenza visiva unitaria favoriscono l’unità del Gruppo.
Legal & Board Services
Tutto ciò che Galenica fa non deve solo osservare tutte le leggi, ma deve anche rispettare gli elevati principi etici e prevenire rischi giuridici. Qui ci si occupa praticamente di tutti i rami del diritto che riguardano Galenica, ad esempio il diritto economico e il diritto contrattuale. Notevole importanza viene inoltre attribuita anche a temi come la protezione dei dati e il settore Life Science.
Human Resources
Qui viene individuato e promosso il valore più importante della nostra azienda: le persone che lavorano per Galenica. La Service Unit Human Resources si occupa di tutto ciò che riguarda i nostri collaboratori. Si occupa di corsi di formazione e programmi di promozione, della presenza sul mercato del lavoro o della ricerca di personale tramite i canali classici o le piattaforme di social media, ma naturalmente anche di tutti i temi relativi alla gestione dei dati dei collaboratori e dei dati salariali.
Finance
I nostri prodotti e servizi creano valore per i nostri clienti. Il team Finance fa in modo che ciò sia garantito da Galenica e dai suoi azionisti. Pertanto anche qui si lavora con cura e passione. Oltre alla contabilità e alle procedure contabili, i temi sono ad esempio le revisioni interne ed esterne, le imposte e l’imposta sul valore aggiunto, le assicurazioni, il risk management, ma anche l’acquisto di beni e servizi, nonché l’acquisizione e l’integrazione di nuove imprese.
«Posso contribuire attivamente a plasmare il futuro dell’azienda.»
Dopo la laurea in economia aziendale, due anni fa Lorianne ha assunto la sua posizione di HR Consultant per la formazione professionale presso Galenica. Organizza eventi per gli apprendisti, svolge la funzione di mediatrice tra genitori e aziende formatrici e sviluppa le visioni per il futuro. A volte nell’ufficio di Berna, a volte a casa a Bulle, a volte in una riunione a Ginevra: Lorianne apprezza il fatto che da Galenica si possa lavorare ovunque. Allo stesso tempo è molto ben radicata nel suo team:
«Ottengo fiducia, responsabilità, supporto – e tutti partecipano con passione!»
Vede l’utilità del suo lavoro: «Gli apprendisti assicurano il futuro dell’azienda – soprattutto in tempi di carenza di personale specializzato.» Due anni fa il suo team era composto da due persone, oggi sono in sei: «Apprezzo molto che Galenica abbia reagito e abbia investito nel nostro settore.»
Trova il tuo posto in uno dei nostri team.
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