Il lavoro dietro le quinte
Affinché i team di un’azienda come Galenica possano svolgere un lavoro perfetto in prima linea, nel back office è necessaria una serie di postazioni che garantiscano processi senza problemi e dove confluiscano tutte le attività. Questi sono i settori Service di Galenica.
Corporate Services – perché il negozio funzioni
Lavori nel cuore del Gruppo, dove vengono poste le basi e create le condizioni quadro. I collaboratori dei Corporate Services sono fornitori di servizi interni che consentono il funzionamento dell’intero Gruppo. Nel back office fai parte di un team su cui tutti coloro che lavorano per Galenica fanno affidamento.
«Ciò che più mi motiva è promuovere temi che creano un vero valore aggiunto per la nostra clientela e i nostri pazienti.»
Manuel fa parte di Galenica dal 2020. Entrato come stagista, oggi lavora come Value Stream Manager allo sviluppo digitale dei prodotti per clienti finali, pazienti e farmacie. «Il mio compito è coordinare temi importanti e assicurarmi di creare. insieme ai nostri team. il massimo valore aggiunto possibile per la nostra clientela.»
«Nel mio ruolo, insieme a persone fantastiche posso promuovere temi e cambiamenti strategici che infine influiranno su Galenica. Un bel compito.»
La storia di Manuel nella rete Galenica è iniziata con uno stage presso Coop Vitality durante gli studi di economia aziendale. «Subito dopo sono entrato a far parte del nuovo team Value Stream – un vero colpo di fortuna.» Passo dopo passo è cresciuto fino a ricoprire il suo attuale ruolo di Value Stream Manager.
Products & Marketing
L’obiettivo di questa Service Unit è suscitare anche negli altri l’entusiasmo che proviamo per i nostri prodotti. Qui, ad esempio, l’assortimento di prodotti viene continuamente sviluppato a seconda del formato e del canale e commercializzato con efficacia. Inoltre, qui vengono sviluppati approcci mirati ai clienti e programmi fedeltà con l’obiettivo di collegare i punti di contatto con la clientela lungo il Customer Journey.
Corporate Communications
Questo team dà a Galenica una voce e un volto. Si occupa di informare i gruppi target e in particolare di promuovere e curare lo scambio con loro, sia all’interno che all’esterno. Ad esempio sul nostro sito web, su Intranet o tramite il Rapporto annuale e la rivista per i nostri collaboratori. La corporate identity e la presenza visiva unitaria favoriscono l’unità del Gruppo.
Legal & Board Services
Tutto ciò che Galenica fa non deve solo osservare tutte le leggi, ma deve anche rispettare gli elevati principi etici e prevenire rischi giuridici. Qui ci si occupa praticamente di tutti i rami del diritto che riguardano Galenica, ad esempio il diritto economico e il diritto contrattuale. Notevole importanza viene inoltre attribuita anche a temi come la protezione dei dati e il settore Life Science.
Human Resources
Qui viene individuato e promosso il valore più importante della nostra azienda: le persone che lavorano per Galenica. La Service Unit Human Resources si occupa di tutto ciò che riguarda i nostri collaboratori. Si occupa di corsi di formazione e programmi di promozione, della presenza sul mercato del lavoro o della ricerca di personale tramite i canali classici o le piattaforme di social media, ma naturalmente anche di tutti i temi relativi alla gestione dei dati dei collaboratori e dei dati salariali.
Finance
I nostri prodotti e servizi creano valore per i nostri clienti. Il team Finance fa in modo che ciò sia garantito da Galenica e dai suoi azionisti. Pertanto anche qui si lavora con cura e passione. Oltre alla contabilità e alle procedure contabili, i temi sono ad esempio le revisioni interne ed esterne, le imposte e l’imposta sul valore aggiunto, le assicurazioni, il risk management, ma anche l’acquisto di beni e servizi, nonché l’acquisizione e l’integrazione di nuove imprese.
«Il cambio interno è stata una grande opportunità per crescere.»
Michelle ha iniziato la sua carriera in Galenica nel 2022 come specialista nel settore Employer Branding. Ma si è sempre interessata di finanze e ha avuto sempre un talento per i numeri. Michelle ha colto l’occasione due anni più tardi, passando al reparto Finanze. Oggi lavora nella contabilità debitori. Entusiasta della varietà dei compiti e delle nuove sfide, afferma motivata: «Non vedo l’ora di crescere nel reparto Finanze e di ampliare ulteriormente le mie conoscenze.»
«La possibilità di cambiare reparto all’interno di Galenica è stata straordinaria per il mio perfezionamento.»
Michelle apprezza in particolare la cultura aziendale che le ha permesso di compiere questo passo: «L’apertura ai cambi interni e il supporto nel perfezionamento rappresentano per me grandi punti di forza.» Michelle apprezza inoltre la flessibilità e la fiducia riposta nelle collaboratrici e nei collaboratori. All’insegna del motto «Sii coraggioso» è possibile promuovere temi e apportare attivamente contributi.
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